RealNetworks のサービス条項

最終更新日: 2015年12月2日

重要 -- ご使用の前に必ずお読みください: 本サービス条項契約 (以下、「本契約」) は、お客様 (以下、「お客様」) と RealNetworks, Inc. (以下、「RealNetworks」) の間で交わされる法的契約であり、ソフトウェア、モバイルアプリケーション、関連ドキュメント (以下、「本ソフトウェア」) を含む RealNetworksのウェブサイトおよびサービス (以下、「本サービス」) のお客様による使用を規定するものです。

[同意] ボタンをクリックするか、同意のチェックボックスをオンにするか、または本サービスを使用することによって、お客様は本契約の条項に同意したものとみなされます。 本契約の条項に同意しない場合は、[キャンセル] をクリックしてインストールを中止し、本サービスのインストールを中止するか、サービスを使用しないでください。 また、お客様は 18 歳以上または独立した未成年者であるか、親または保護者の同意を得ており、本契約を理解して同意する能力があることを表明するものとします。 いずれにしても、お客様は 13 歳以上であることを表明するものとします。 13 歳未満のお客様は本サービスを利用できません。

RealNetworks は米国ワシントン州の会社です。お客様は、本契約がワシントン州の法律に準拠し、以下の第 16 項に従って仲裁されることに同意するものとします。 さらに、お客様は、本サービスがワシントン州のみを拠点としているとみなされ、本サービスの ウェブサイトがワシントン州以外の法域で RealNetworks に対して、対人管轄権が生じない受動的なウェブサイトであるとみなされることに同意するものとします。

お客様が REALNETWORKS に提供する個人情報と非個人情報、および REALNETWORKS が収集する利用データの REALNETWORKS による使用については、下記サイトに掲載されたREALNETWORKS のプライバシーポリシー が適用されます:http://www.realnetworks.com/privacy-policy/jp/.

1. 本サービスの使用

1.1 ライセンス  −  お客様は、本契約と準拠法に従うことを条件として、本サービスへのアクセスと使用ができます。

1.2 別料金  −  本サービスを使用する際は、インターネットにアクセスできるコンピュータまたはデバイスが必要になります。 インターネットへのアクセスに伴い発生する費用は、すべてお客様のご負担となります。

1.3 同時ログイン  −  お客様のアカウントでは、最大 25 の同時ログインが許可されています。 RealNetworks は、お客様への通知をもって、ログイン許容数を変更できます。

1.4 デバイスと第三者提供サービスへのアクセス  −  お客様は、本サービスをお客様に提供し、お客様が選択した指示や設定を実行するために、お客様が選択したコンピュータやデバイスに RealNetworks がアクセスすることをここに承認するものとします。 また、お客様は、お客様が選択した指示や設定を実行するためにお客様が選択した第三者提供サービスのアカウントに RealNetworks がアクセスすることをここに承認するものとします。

1.5 有料サービス  −  お客様が選択したサービスプランによっては、本サービスを利用することで料金の支払いが発生する場合があります。 お客様による有料サービスの使用については、本契約の条項とともに、購入時に提示される有料サービス用の条件が適用されます。

1.6 第三者提供サービスの使用  −  本サービスでは、お客様のコンテンツを共有またはアップロードするために、第三者が提供するウェブサイト、アプリケーション、サービスに接続することをお客様に許可する場合があります。 お客様による第三者提供のウェブサイト、アプリケーション、サービスの使用には、当該第三者のプライバシーポリシーと条項が適用されます。

2. お客様のコンテンツ

2.1 お客様のコンテンツの共有  −  本サービスの利用者として、お客様は、写真、動画、いいね、コメントなどのコンテンツ (以下、「コンテンツ」) を本サービスにアップロードする場合があります。 本サービスの一部には、お客様が自分のコンテンツを他の利用者と共有したり、一般に公開できる機能が含まれています。 RealNetworks は、お客様のコンテンツに対する他の利用者の行動を監視または管理しません。 このため、コンテンツを共有した場合、お客様のコンテンツが他の利用者によって使用、コピー、改変、再配布されたり、一般に公開される可能性があります。 お客様のコンテンツを共有したことで生じる結果はお客様の責任であり、お客様のコンテンツの使用方法を伝達することはお客様の責任になります。

2.2 所有権  −  お客様のコンテンツのすべての権利と所有権はお客様が保持します。 お客様のコンテンツに対して RealNetworks が所有権を主張することはありません。 また、お客様は、お客様が本サービスにアップロードし、本サービスで共有するコンテンツについて、必要なライセンス、権限、同意、許可をお客様が所有し、取得していることを宣言し、表明し、保証するものとします。

2.3 お客様のコンテンツに対するライセンス  −  お客様は、コンテンツを本サービスにアップロードすることで、非独占的で、使用料が発生せず、二次ライセンスおよび譲渡可能な、全世界でのライセンスを RealNetworks に付与することになります。RealNetworks は、このライセンスによって、お客様に本サービスを提供し、お客様が開始したアクションを実行するために、お客様のコンテンツを使用、複製、公に表示し、配布、改変、公に実行することができます。 お客様は、お客様のコンテンツを本サービスから削除することで、このライセンスをいつでも解除できます。 ただし、定期バックアッププロセスの一環として、削除したお客様のコンテンツの一部のコピーが一定期間サーバーに残る場合があります。 

2.4 お客様のフィードバックに対するライセンス  −  お客様は、RealNetworks に本サービスに関するアイデア、コメント、提案、その他のフィードバック (以下、「フィードバック」) を提供する必要はありません。 ただし、お客様は、RealNetworks にフィードバックを提供する場合、そうした行為が自発的であることに同意するものとします。 また、お客様は、全額支払い済みで、永続的な、取り消し不可の、使用料が発生しない、二次ライセンスおよび譲渡可能な、全世界でのライセンスをここで RealNetworks に付与するものとします。RealNetworks は、このライセンスによって、RealNetworks の製品、サービス、マーケティングを開発/改善し、フィードバックを複製、公に表示、配布、改変、実行するなどの任意の目的で、お客様のフィードバックを使用できます。

2.5 お客様のコンテンツへのアクセス  −  RealNetworks は、本サービスを運営するためにお客様のコンテンツにアクセスする場合もあります。 こうした対処には、お客様からのサポート要求への対応、不正行為、セキュリティ問題、不法行為の発見、防止、または対応、本契約の強制が含まれますが、これらに限定されません。 RealNetworks は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様のコンテンツを RealNetworks プライバシーポリシーに従って扱います。

3. ソフトウェアライセンス  −  RealNetworks が本サービスの一環としてお客様にソフトウェアを提供する場合、RealNetworks は、第 4 項に明記している制限を含み、またそれらに限定されず、本契約の条件と条項に従って本ソフトウェアをインストールして使用する非独占的なライセンスをお客様に付与します。

4. お客様の行動  −  お客様は本サービスを悪用してはなりません。 例えば、以下のような行動は禁止されています。

(a)   本サービスを使用して、著作権、人格権、商標、特徴的なデザイン・形状、特許、企業秘密、プライバシーの権利、パブリシティーの権利、その他の所有権など、他者の知的所有権を侵害するようなコンテンツを共有すること、またはそのような行為に加担すること。

(b)   違法、有害、脅迫的、不愉快、不法、中傷的、名誉毀損、卑猥、わいせつ、不敬、他者のプライバシーを侵害する、または憎悪的なコンテンツを共有すること。 

(c)   ユーザー生成コンテンツに適用される管轄法を含む、準拠法に違反すること。

(d)   他の利用者による本サービスの使用を中断、干渉、妨害すること (他者へのストーカー行為、威圧、嫌がらせ、他者を違反行為に駆り立てる行為、未成年にとって有害な行為など)。

(e)   本サービスの複製、改変、翻訳、ホスティング、二次ライセンス、リース、譲渡、再販、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、派生物を作成する行為。

(f)    第三者の代理としてコンテンツを販売、転送、配布するなど、商業的、非個人的な目的で、または商業的なアプリケーションやストレージサービスを運営するために本サービスを使用すること。

(g)   RealNetworks が提供または承認しているインターフェイス以外の方法による本サービスへのアクセス、またはその試行。

(h)   本サービスの任意の使用を妨害するためにアクセスを禁止したり、制限を設けること。

(i)     本サービスやストレージ機能を悪用すること、または、本サービスを無効化したり、悪影響を与えたり、破壊したりしようとする行為。

(j)     RealNetworks の明確な許可を得ずに、本サービスを通じて製品やサービスを販売または宣伝すること。

(k)   他者や企業になりすましたり、他者や企業との関係を偽って主張したり、お客様のアカウント情報を使用して他者に本サービスを使用させる行為。

(l)     所有権表示を削除すること。

(m) 司法管轄区の著作権法で保護されているコンテンツファイルやその他の作品へのアクセスまたはそれらにかかわる権利を管理するために講じられている技術的措置を回避する試みに、本サービスを使用すること。

こうした禁止行為が発覚した場合、お客様のライセンスは直ちに解除されます。さらに、児童労働搾取に関し、RealNetworks はいかなる違反も許さない方針を掲げています。 そのようなコンテンツを見つけた場合、関係機関に報告します。

5. 契約の終了  −  本契約は、お客様または RealNetworks によって解除されるまで有効です。 お客様は、(登録している場合) 有料サービスをキャンセルし、本ソフトウェアをアンインストールすることで、いつでも本契約を終了できます。 RealNetworks は、お客様に終了通知を行うことで、本サービスをいつでも終了できます。 有料サービスの場合、発生する払い戻し金額については該当する有料サービスの条項に従って判断するものとします。 さらに、お客様が本契約に従わなかった場合、本契約で規定されているお客様の権利は RealNetworks からの通知なしで自動的に終了します。 何らかの理由で本契約を終了する場合、お客様は本サービスの一切の使用を停止し、お客様が保有している本ソフトウェアの全体または一部のコピーをすべて破棄するものとします。 お客様は、取り消されたアカウント、使用されていない無料アカウント、または有効期限が切れたアカウントに関連するコンテンツを RealNetworks が予告なく削除する可能性があることに同意するものとします。

6. 追加条項

6.1 RealTimes   −  お客様が RealTimes サービスを使用する場合は、以下の追加条項が適用されます。

(a) コンテンツを RealTimes サービスにアップロードすることで、お客様は、お客様のコンテンツに含まれる位置データなどのメタデータにアクセスし、顔検出や光学式文字認識などの自動技術手法を使用し、RealTimes ストーリーを作成し、そのストーリーをお客様に提案するという目的のみでお客様のコンテンツをスキャンする許可を RealNetworks に付与することになります。

(b) 他の利用者のコンテンツにコメントしたり、いいねを付けることで、お客様は、お客様のコメントといいねが非公開にならず、サービスの他の利用者に公開される可能性があることを承諾し、同意するものとします。 他者に自分のいいねやコメントを公開したくない場合は、この機能を使用しないでください。

(c) RealTimes は、あらかじめ選択された、使用料が発生しない楽曲 (以下、「あらかじめ選択された楽曲」) を提供し、お客様はこれらを RealTimes ストーリーに組み込むことができます。 RealNetworks は、あらかじめ選択された楽曲の著作権所有者である第三者からライセンスを得ています。 お客様は、あらかじめ選択された楽曲を商業目的で使用することはできません。

(d) RealTimes では、お客様は RealNetworks が提供するあらかじめ選択された楽曲以外の楽曲を RealTimes ストーリーに組み込むことができます。 その場合、お客様はそうした楽曲が第三者の権利を侵害しないことを表明および保証し、その保証に反したことで発生した損失について RealNetworks の責任を一切問わないことに同意するものとします。

(e) お客様は、RealTimes ソフトウェアを使用して作成したストーリーにハッシュタグ「#myrealtimes」を追加したり、そうしたタグ付きの動画をソーシャルメディアサイトで一般に公開することで、そうした動画を一般に公開されているウェブサイトで公開したり、ソーシャルメディアサイトで再共有または再投稿できるライセンスを RealNetworks に付与するものとします。

6.2 Selvie   −  お客様が Selvie サービスを使用する場合は、以下の追加条項が適用されます。

(a) お客様は、Selvie アプリケーションを使用して作成した動画にハッシュタグ「#selvie」を追加したり、そうしたタグ付きの動画をソーシャルメディアサイトで一般に公開することで、そうした動画を一般に公開されている ウェブサイトで公開したり、ソーシャルメディアサイトで再共有または再投稿できるライセンスを RealNetworks に付与するものとします。

6.3  RealTimes for au - 本サービスが「RealTimes for au」サービスである場合は、第6.1項の「RealTimes」サービスに係る条項の他に、以下の条項が追加適用されます。

(a) auID ― お客様の「au ID」を使って本サービスを利用する場合、お客様のRealTimes for au アカウント認証とお客様への本サービスのご提供を限定的目的として、RealNetworksにKDDIが維持管理するデータへのアクセスを認める事をお客様は理解、合意するものとします。この当該データはお客様の登録auユーザ名、au回線番号、並びにauIDの三点です。またお客様のauIDとパスワードはKDDIが管理していますので、お客様によるauIDのご利用にはKDDI「auID利用規約」が適用されます。本適用にはお客様のauIDの設定に関する規定や制約も含まれます。

(b) メディアコンテンツへのアクセス - 本サービスの利用には、RealNetworksによるお客様の端末に保存されているメディアファイルへのアクセスをお客様に認めて頂きます。

(c)  追加オプション情報 - お客様には、お客様の端末上のアドレスブック、自身の位置情報、お客様のフェイスブック等の他のアカウント情報へのRealNetworksによるアクセスを認めるというオプションもあります。RealNetworksによる当該追加情報の利用は運用目的のみに限定されます。

(d) お客様がRealNetworks に提供する全情報並びにKDDIがRealNetworksに提供する全情報には、上記6.3(a)項にあるように、RealNetworksのプライバシー保護規約(http://www.realnetworks.com/privacy-policy/jp/)が適用されます。

 (e) お客様が最適なユーザ体験ができるよう、常にRealTimes for auの最新バージョンにてご利用いただくことをお勧めします。

7. 権限  −  本サービスの、または本サービスに対する権限、所有権、権利、知的所有権は RealNetworks が保持します。 本サービスは米国の著作権法および国際著作権条約で保護されています。

8. アプリストア  −  アプリストアを通じたソフトウェアの購入には、そのアプリストアのサービス条項が適用されます。 RealNetworks は、アプリストアの取引に関連したあらゆる事項または紛争について一切の責任を負いません。

9.  無保証  −  お客様は、本サービスがお客様単独のリスクの下で使用され、満足できる品質、性能、正確性、および作業量にかかわる全リスクをお客様が負うことを、明示的に承諾および同意するものとします。 準拠法で許可される最大の範囲において、本サービスは、あらゆる不具合も含めて、いかなる保証もなく、「現状有姿」および「提供可能な限度」で提供されます。 RealNetworksは、商業性の黙示的な保証および/または条件、満足できる品質、特定目的への適合性、正確性、平穏享有、第三者の権利の非侵害性を含め、またこれらに限定されず、明示的にも、黙示的にも、法令的にも、本サービスの性能に関する一切の保証や条件をここに否認します。 RealNetworks は、本サービス/本ソフトウェアの利用障害、本サービス/本ソフトウェアに含まれ、それによって実行または提供される機能がお客様の要件を満たすこと、本サービス/本ソフトウェアの中断やエラーが発生しないこと、本サービス/本ソフトウェアの不具合の修正について一切保証しません。 RealNetworks もしくは RealNetworks の指定代理人から口頭または書面で提供された情報や助言には、一切の保証はないものとします。 一部の司法管轄区においては、適用法上の権利にかかわる暗黙の保証の免責または制限が認められないため、上記の免責および制限事項がお客様に適用されない場合があります。

10.  責任の制限  −  法律で禁止されない限りにおいて、いかなる場合においても RealNetworks は、原因の如何を問わず、いかなる責任の理論 (契約、不法行為、その他) に基づく場合であっても、さらにはそのような損害の可能性があることを知らされていた場合でも、人身傷害、偶発的損害、特別損害、間接的損害、結果的損害のすべてについて賠償責任を負わないものとします。これには、お客様が本サービス/本ソフトウェアを使用することまたは使用できないことに起因するかもしくは関連した、利益損失による損害、データの喪失、事業の中断、その他あらゆる商業的損害または損失を含みますがこれに限定されません。 一部の司法管轄区においては、人身傷害や偶発的または結果的損害に対する賠償責任の制限が認められないため、上記の制限事項がお客様に適用されない場合があります。 いかなる場合でも、お客様のすべての損害に対する RealNetworks の総責任額は、(人身傷害を含む事例で適用法によって要求される場合を除き) 50 米ドルを超えないものとします。 前述した救済措置で重要目的を果たせなかったとしても、上述の制限が適用されます。

11. 免責  −  本サービスは、適切にライセンスされたメディア、コンテンツ、およびコンテンツ作成ツールによる使用に限られます。 お客様は、お客様が本サービスとともに使用する第三者提供コンテンツの合法性について一切の責任を負い、慎重に使用するために著作権ライセンスやその他の契約が必要かどうかを確認するのはお客様の責任になります。 その場合、そうしたメディアやコンテンツを利用および/または作成、圧縮、変換、ダウンロードするためのライセンスを取得することもお客様の責任になります。 お客様は、お客様が必要な著作権ライセンスおよびその他の権限、または認可を取得しているメディアおよびコンテンツのみを録音/録画、変換、再生、およびダウンロードすることに同意するものとします。 さらに、お客様は、(i) 本サービスの使用に伴い、他者の権利を侵害しているか法律に違反しているメディアおよびコンテンツ (RealNetworks から供給されたメディアおよびコンテンツ以外) を閲覧、ダウンロード、アップロード、保存、エンコード、改変、変換、圧縮、コピー、もしくは送信を行ったか、または、(ii) 本契約の条項に違反した、というクレームに起因もしくは関連する損失、損害、罰金、著作権使用料、ライセンス料および/または費用 (弁護士費用および経費を含む) について、RealNetworks とその役員、取締役、代理人、および被用者を免責、補償、および防御することに同意するものとします。

12.  譲渡不可  −  本契約はお客様個人と締結されたものであり、RealNetworks が書面で明示的に同意しない限り、本契約を譲渡することはできません。

13.  テクニカルサポート  −  テクニカルサポートについては、RealNetworks のテクニカルサポートのウェブサイト で説明しています:

https://customer.real.com/hc/ja

14.  輸出および法律の遵守  −  お客様は、米国の法律および RealTimes を取得した司法管轄区の法律で認められる場合を除き、RealTimes を使用または輸出、あるいは再輸出することはできません。 特に、(a) 米国の輸出禁止国または (b) 米国財務省の特別指定国リスト (ii) 米国財務省の特殊指定国民または 米国商務省の個人および法人拒否リストに記載されている者向けに RealTimes を輸出または再輸出することは禁止されています。 お客様は、お客様がこれらの国に居住しておらず、これらのリストに名前がないことを表明し、保証します。 また、お客様は、米国の法律で禁止されている目的に RealTimes を使用しないことに同意するものとします。

15.  米国 政府のエンドユーザー  −  RealTimes および関連文書類は、「商用コンピュータソフトウェア」と「商用コンピュータソフトウェア文書」で構成される、米国連邦行政規則集の 48 C.F.R. §2.101 の定義による「商業品目」に該当し、各用語は、48 C.F.R. §12.212 または 48 C.F.R. §227.7202 (それぞれ該当する項) で使用されています。    48 C.F.R. §12.212 または 48 C.F.R. §227.7202-1 ~ 227.7202-4 (該当する規定) に準じて、商用コンピュータソフトウェアおよび商用コンピュータソフトウェア文書は、米国政府のエンドユーザーに (a) 商業品目としてのみ、また、(b) 本契約の条項に従って他のすべてのエンドユーザーに付与される権利のみを伴い、ライセンスが付与されます。  

16.  調停と紛争解決  −  ここをクリックして、本契約の一部として援用される調停と紛争解決に関する規定を参照してください。 これらの規定をよくお読みください。 これらの規定は、お客様と RealNetworks の間にクレームまたは紛争が生じた場合の解決方法に影響します。

17. 著作権侵害の通知

17.1 DMCA  −  RealNetworks は他社の知的所有権を尊重しており、弊社のユーザーも同様であることを期待しています。 RN は、RN サービスまたは RN の ウェブサイト (以下、「サイト」) を使用して著作権侵害が行われているとの申立てが RN の指定著作権代理人にあった場合、 1998 年デジタルミレニアム著作権法に従い (全文は米国著作権局 ウェブサイト (http://www.copyright.gov/legislation/dmca.pdf) で公開されています)、RealNetworks は、著作権侵害の申し立てがあった場合、その申し立てが本項に従って提出された場合に限り、その著作権侵害の申し立てに速やかに対応します。

17.2 削除通知  −  お客様自身が著作権所有者か、著作権所有者の代理として行動することが許可されており、お客様の著作物が本サービスに関連して侵害されていると判断した場合は、以下の項目を記入した書面による著作権侵害申し立て通知 (以下、「通知」) を、通常郵便またはファックス (電子メールや電話はご遠慮ください) で RealNetworks の指定著作権代理人である Cyrus Christenson に提出してください。

郵便の場合:

Cyrus Christenson
RealNetworks, Inc.
1501 1st Avenue South
Suite 600
Seattle, Washington 98134 

ファックスの場合:
(206) 674-2695
Cyrus Christenson 宛て

17.3 通知に記載する項目

(a) 著作権侵害を申し立てる対象の著作物を特定するか、または「通知」で複数の著作物についての著作権侵害を申し立てる場合は、該当著作物の代表的なリストを添付してください。

(b) サイトに表示されている URL、またはその素材が表示される正確な場所を記入してください。

(c) お客様の氏名、(該当する場合) 所属している会社、住所、電話番号、(使用可能な場合) 電子メールアドレスを記入してください。

(d) 著作権保護物の使用が著作権所有者、代理人、または法律によって許可されていないことを確信しているという声明を記入してください。

(e) この通知の情報が正確であり、偽りの場合は偽証罪に問われることを承知の上で、自分が所有者であるか、または侵害の申し立てについて唯一の権利を持つ所有者の代理として行動することが許可されているという内容の声明を記入してください。

(f) 署名を直筆で記入するか、電子署名を入れてください。

17.4 反対通知  −  不当な侵害申し立てにより、RealNetworks がお客様の作品へのアクセスを無効化または削除したと思われる場合は、DMCA に従って、以下の項目を記入した書面による通知を通常郵便またはファックス (電子メールや電話はご遠慮ください) で上記の RealNetworks 著作権代理人に提出してください。

(a) 当該素材が本サービスから削除されたことと、削除前に表示されていた本サービス内の場所を明確に記入してください。

(b) 偽りの場合は偽証罪に問われることを承知の上で、誤りや誤認によってコンテンツが削除または無効化されたことを確信しているという声明を記入してください。

(c) 氏名、(該当する場合) 所属している会社、住所、電話番号、(使用可能な場合) 電子メールアドレスを記入してください。

(d) お客様の居住地域 (米国外に居住している場合は、ワシントン州シアトル) の連邦地方裁判所の判断に同意し、DMCA に従って通知を提出した人物から送達を受け取るという声明を記入してください。

(e) 署名を直筆で記入するか、電子署名を入れてください。

18.  その他  −  本契約は、お客様と RealNetworks の間の完全かつ唯一の契約となります。 RealNetworks は、本契約をいつでも変更することができます。 お客様と RealNetworks の正式な代表者による署名が入った公式書面による場合を除き、本契約をお客様が変更することはできません。 この契約のいずれかの条項が何らかの理由から法的強制力を持たない場合は、その条項はそれを執行可能にするための限度に限り分離でき、そしてそのような決定はその他の状況下でのその条項、またはあらゆる状況下における残りの条項の法的強制力には影響しません。 この契約は、国際物品売買契約に関する国際連合条約には準拠せず、その適用をここで明白に排除するものとします。

Copyright © 2015 RealNetworks, Inc. 1501 1st Ave. South, Suite 600, Seattle, WA 98134 U.S.A.